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Mes: marzo 2022
¿Alguna vez has sentido que a pesar de hablar el mismo idioma que tú cliente, parecía que no se estaban entendiendo en absoluto?
Esto es mas común de lo que pensamos
Uno de los mayores retos y ventajas competitivas que puede tener un emprendedor , es entender a su cliente.
Sabemos que la motivación emocional es el elemento que impulsa la compra , que luego se justificamos con argumentos racionales.
Cada cliente tiene unos patrones de pensamiento, emoción y acción que lo convierten su comportamiento en predecible.
Aquí es donde el Eneagrama se convierte en una herramienta sorprendentemente útil. Aplicado al mundo de la venta te permite anticipar que mueve a tus clientes, como toman decisiones y qué tipo de mensajes conectan mejor con ellos.
Vamos a explorar los nueve perfiles psicológicos de clientes y como puedes adaptar tu estrategia a cada uno de ellos:
- El Perfeccionista: ( Eneatipo 1 ) Crítico, detallista y poco impulsivo Motivación Principal: Hacer lo correcto. Como compra: Analiza, compara, busca calidad y coherencia. Como conectar : Destaca la calidad, certificaciones , procesos. Evita promesas exageradas, sé claro, estructurado y transparente. Cuida los detalles y enfatiza la mejora y la eficiencia.
2. El Ayudador ( Eneatipo 2) Emocional , relacional
Motivación Principal : Sentirse amada , necesitada y apreciada.Como compra : Busca relación emocional. Como conectar : Enfócate en las relaciones no en el producto. Hazlos sentir especiales y valorados. Usa un lenguaje emocional y cálido. Evita presionarlos, Permite que se sientan parte de algo positivo.
3 . El Triunfador ( Eneatipo 3)
